Als eine sogenannte "lemon"....

...erweist sich der mit 2040 Dollars teuer erkaufte neue Laptop!
Eine Lemon is so was aehnliches wie ein Montagsauto.... es ist total neu und funktioniert trotzdem nicht...
DELL! Wahrscheinlich haette sich die Firma besser DRECK nennen sollen.....
Der ganze Soundbereich ist defekt.... habe am Mittwoch zwei Stunden am Telefon zugebracht und mit Joseph zusammen versucht, etwas zu richten.... ging aber nicht.... Joseph erzaehlte mir jedoch, dass er 42 sei und seinen Vater erst vor 8 Wochen kennengelernt habe! Und er sagte auch, dass ich einen sehr guten Musikgeschmack haette, als ich Purple Rain im media player anspielte, sich Prince aber leider anhoerte, als wuerde er in einer Bonduelle Erbsendose sitzen!
"Na gut, dann tauschen wir mal die Lautsprecher aus! Es wird dann demnaechst jemand zu Ihnen kommen!", so sein Fazit.
Und heute kam dieser Jemand dann auch, mit 2 Stunden Verspaetung, aber man will ja nicht kleinlich sein..... der Techniker hat dann zwei Stunden damit verbracht, den Laptop auseinanderzunehmen und dann wieder zusammenzusetzen. Hat aber auch nichts gebracht... Prince sass immernoch in der Erbsendose....hm.... Nach einem Anruf bei DRECK, oh Verzeihung, DELL, kam dann raus, dass wohl das gesamte "motherboard" ausgetauscht werden muesse.... was das ist weiss ich jetzt nicht sooo genau, aber es klingt bedeutend!
Das wird dann wohl am kommenden Mittwoch geschehen.....

ts...ts...ts....

ach ja... haette ich fast vergessen....

...um eine Redewendung Hella von Sinnens zu benutzen: Ich moechte gerne darueber sprechen, dass Bill Gates sie nicht mehr alle hat! Im Grunde habe ich nicht richtig was gegen ihn, aber die Geschaeftsgebarden von Microsoft sind wirklich verachtenswert! Ich finde, alle diese Computertypen haben einen Sockenschuss! Ich habe doch diesen neuen DELL laptop und da ich mich noch nicht richtig gut damit auskenne, rief ich gestern beim DELL SUPPORT an. Natuerlich wurde mein Anruf nach Indien in einen Callcenter umgeleitet und ein junger Mann mit starkem Akzent wollte sich meiner annehmen, frage mich aber dann, ob ich schon von dem neuen DELL Service "My Tech Team" gehoert haette? Und zwar koennten die Kunden jetzt einen Aufpreis von 99 Dollars pro Jahr zahlen, und dafuer duerften sie dann mit "richtigen Amerikanern" sprechen! Ich erinnerte mich dunkel, dass ich bei der Laptop Bestellung einen "Support Plan" angekreuzt hatte und sagte das dem jungen Mann auch. Er schaute dann nach, entschuldigte sich tausendmal und sagte: ja, ich sehe, Sie haben das ja wirklich! Oh, ich bitte vielmals um Entschuldigung! Ich stelle Sie sofort in die USA um wo dann ein amerikanischer Techniker sich sofort Ihrer annehmen wird!!!!!
Das muss man sich mal vorstellen! Zuerst werden die Arbeitsplaetze nach Indien verschifft und dann merken die Firmen, dass diese Callcenter bei den Kunden verhasst sind, denn viele Amerikaner sind relativ ungeuebt im Akzentverstehen und sagen dann solche Sachen wie: Let me talk to somebody who speaks English!
Und Dell denkt sich dann: nichts leichter als das! Zahlt 99 Dollars pro Jahr und dann lassen wir Euch mit jemandem sprechen, den man tatsaechlich verstehen kann!

Aber noch viel schlimmer ist Microsoft! Ich habe die VISTA ULTIMATE edition und einige brennende Fragen! Also besuchte ich ganz naiv die Microsoft website und traute meinen Augen nicht: Es gibt dort ueberhaupt gar keinen kostenfreien Gratissupport mehr: Selbst eine Email kostet 59 Dollars plus tax! Stellt Euch das vor! 59 Dollars fuer eine Email an das technische Support team von Microsoft!
Warum denn nicht 590 Dollars? Oder gleich 894595959 Dollars?

Da faellt einem nun wirklich nichts mehr ein.....

Happy New Year!!!!

....der neue laptop ist da und 2009 auch!

yay!

Die Top-Momente 2008:

...in beliebiger Reihenfolge....

10) September 2008: eine Ärztin sagt mir nach der erfolgreichen Darmspiegelung, dass besagtes Organ kerngesund ist!

9) Oktober 2008: Ich sehe Sandra Bernhardt live in Chicago und sie singt ihre Version von Princes Little Red Corvette

8) Oktober 2008: Ich sehe MARTHA STEWART und ISAAC MIZRAHI live und in Farbe bei Buchsignierstunden. Martha Stewart redet sogar mit mir und ich verliere (fast) die Fassung...

7) Februar 2008: Ich sehe BETTE MIDLER in Las Vegas! Ein Highlight, auch wenn ihre Visage voller Botox ist.....

6) Februar 2008: ich sitze im Warteraum des supertollen Spas in Sedona, Arizona, und eine Frau schaut mich an und ruft juchzend zu mir rüber: HOW CUTE ARE YOU?????

5) November 2008: Ich probiere Applesaucebread aus (Rezept von Paula Deen) und sterbe fast, so toll schmeckt das! Leider enthält es fast 125 gramm Butter.....

4) Juli 2008: A propos Butter: Mein Cholesterinwert ist unschlagbare 104 oder so..... also lächerlich niedrig!

3) Juni 2008: A propos Cholesterin: der Ehemann und ich geniessen ein Geburtstagsschokoladenfondue in Ethel´s Chocolate Lounge!!!

2) Dezember 2008: Die Rezeptionistin meines Allergologen findet meine superteure Sonnenbrille, die ich dort ein paar Tage früher vergessen hatte. Ich glaubte sie natürlich verloren und heulte ein ganzes Wochenende lang, denn sie war wirklich unglaublich teuer.... juhu, jetzt ist sie wieder da!

1) Dezember 2008: Ich kriege nach vielen Absagen endlich DREI Zusagen und werde 2009 Vorträge über den Mauerfall und die deutsche Vereinigung halten können!


Tschüss, 2008! Alles in allem warst du recht nett!